در یک نگاه: لیست مدارک خسارت درمان را برای اپ رسمی شرکت نوشتهایم، نه برای مراجعه به نمایندگی. دفتر ۴۱۷۶ این مدارک را نمیگیرد و پرونده درمان را جلو نمیبرد.
اگر از گوگل با عبارت «مدارک خسارت درمان» آمدهاید: این صفحه برای این نیست که مدارک را به امیرکلا بیاورید. مدارک را در اپ یاقوت بارگذاری کنید. تماس با دفتر فقط وقت طرفین را میگیرد.
چرا نمایندگی مدارک درمان را نمیگیرد
مسیر خسارت درمان تکمیلی البرز دیجیتال و شرکتی است. نمایندگی صدور را انجام میدهد، نه بررسی قبض و نسخه. اگر پوشش ندارید و میخواهید بخرید، بروید سراغ درمان تکمیلی؛ آن جدا از خسارت است.
چه چیزهایی معمولاً داخل اپ خواسته میشود
این فهرست آموزشی است و جای دستور روز شرکت را نمیگیرد:
- کارت ملی یا شناسنامه بیمهشده
- مشخصات بیمهنامه یا معرفینامه درمان تکمیلی
- نسخه پزشک و دستور پاراکلینیک
- صورتحساب مرکز درمانی
- جواب آزمایش یا تصویربرداری مرتبط
- شماره شبا به نام ذینفع، اگر بازپرداخت بانکی است
بعد از آماده کردن مدارک
وارد سامانه رسمی یاقوت شوید و همانجا درخواست را ثبت کنید. کد پیگیری را نگه دارید. وضعیت را هم از همانجا ببینید، نه با تماس به نمایندگی.
سؤالات متداول
مدارک را به دفتر امیرکلا بدهم؟
خیر. مدارک خسارت درمان را در اپ شرکت بارگذاری کنید.
عکس تار است؛ شما چک میکنید؟
نه. خوانا بودن را خود اپ یا کارشناس شرکت مشخص میکند.
